LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của abcvip: cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên abcvip, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cậpKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào
abcvip Chính sách bảo mật của abcvip: cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn truy cập bản sao dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trên trang chủ và...
Portal tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, mở tab Cài...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết minh bạch về cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân

Chúng tôi công khai chi tiết về loại dữ liệu được thu thập, thời gian lưu trữ và quyền hạn của bạn trong việc kiểm soát thông tin. Chính sách này được...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm – mật khẩu, chi tiết thanh toán, thông tin xác minh danh tính – được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, hệ thống giải mã chỉ đủ để xử lý giao dịch rồi mã hóa lại ngay lập tức.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền – bộ phận hỗ trợ, nhóm tài chính và đội bảo mật – có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Chúng tôi xem xét log hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.

Lưu trữ có thời hạn

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được giữ trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ tự động xóa khỏi máy chủ sản xuất và chỉ lưu bản sao ẩn danh cho mục đích báo cáo nội bộ.

Chia sẻ hạn chế

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác xử lý thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – để hoàn tất giao dịch nạp và rút. Các studio game nhận ID tài khoản đã mã hóa để theo dõi lịch sử chơi nhưng không nhận tên thật, email hoặc chi tiết liên hệ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua tab Cài đặt hoặc bằng cách gửi email tới [email protected]. Chúng tôi xuất file trong vòng bảy ngày làm việc và gửi link tải bảo mật có hiệu lực trong 72 giờ.

Quyền xóa tài khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin đăng ký, email và số điện thoại trong vòng mười ngày làm việc. Lịch sử giao dịch sẽ được giữ ẩn danh trong năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi mọi hệ thống sao lưu.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật trên các trang abcvip

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho tất cả trang thuộc abcvip.im – trang chủ, lobby game, trang thanh toán, phần hỗ trợ. Dù bạn đăng nhập trên desktop...

01

Trang chủ

Thu thập cookie phiên để ghi nhớ ngôn ngữ và tiền tệ ưa thích; không yêu cầu thông tin cá nhân cho đến khi bạn nhấp Mở tài khoản.

02

Trang đăng ký

Yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh; mã hóa mật khẩu bằng bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

03

Lobby game

Ghi log ID tài khoản và thời gian chơi để theo dõi hoạt động; không thu thập thêm dữ liệu ngoài những gì đã cung cấp khi đăng ký.

04

Trang thanh toán

Lưu ID giao dịch và số tiền từ MoMo, ZaloPay, VNPay; không lưu số thẻ hoặc mã PIN – thông tin đó nằm tại nhà cung cấp thanh toán.

05

Trang hỗ trợ

Ghi lại email hoặc số điện thoại bạn dùng để mở ticket; lưu trữ nội dung hội thoại trong sáu tháng để tham chiếu sau này.

06

Ứng dụng di động

Thu thập dữ liệu thiết bị – loại máy, phiên bản hệ điều hành, địa chỉ IP – để tối ưu hiệu suất và phát hiện đăng nhập bất thường.

07

Email marketing

Chỉ gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn chọn tham gia trong tab Cài đặt; bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng link ở cuối mỗi email.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên abcvip

Chúng tôi thiết kế mọi luồng tương tác – từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi yêu cầu rút tiền – với ưu tiên bảo vệ...

Xác minh hai bước Kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Thông báo đăng nhập Mỗi lần tài khoản được truy cập từ thiết bị...
Dashboard quyền riêng tư Mở tab Quyền riêng tư trong tài khoản để xem...
Log hoạt động chi tiết Bạn thấy lịch sử đầy đủ các lần đăng nhập...
Cookie minh bạch Banner cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu...
Cập nhật chính sách Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn...

Câu hỏi về chính sách bảo mật của abcvip

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản và xác minh tuổi. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu số thẻ hay mã PIN – thông tin đó nằm ở nhà cung cấp thanh toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp rút và với studio game để theo dõi lịch sử chơi – họ nhận ID tài khoản đã mã hóa, không phải tên thật hay email. Chúng tôi không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Đăng nhập vào tài khoản, mở tab Cài đặt và nhấp Quyền riêng tư. Chọn Tải xuống dữ liệu để nhận file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và log thiết bị. Link tải có hiệu lực 72 giờ; sau đó bạn cần tạo yêu cầu mới nếu muốn tải lại.

Có, gửi yêu cầu xóa qua tab Quyền riêng tư hoặc email [email protected]. Chúng tôi xóa thông tin đăng ký trong mười ngày làm việc; lịch sử giao dịch được giữ ẩn danh năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn khỏi mọi hệ thống sao lưu.

Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu; chúng tôi không thể xem mật khẩu gốc ngay cả khi truy cập máy chủ. Khi bạn đăng nhập, hệ thống so sánh phiên bản mã hóa của chuỗi bạn nhập với chuỗi đã lưu để xác thực.

Chúng tôi ghi log địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện hoạt động bất thường – ví dụ đăng nhập từ hai quốc gia khác nhau trong vòng vài phút. Dữ liệu này giúp chúng tôi cảnh báo bạn ngay khi có truy cập đáng ngờ và khóa tài khoản nếu cần.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Bạn nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực; email liệt kê từng điều chỉnh và link đến phiên bản đầy đủ để bạn xem xét.